Rouen

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Adresse

Maïté Vanmarque - Cette adresse e-mail est protégée contre les robots spammeurs. Vous devez activer le JavaScript pour la visualiser.

Directrice du réseau des bibliothèques de Rouen

Pôle culturel Grammont, 42 rue Henri II Plantagenê

76100 ROUEN

Tél. +33 (0) 276-088-088

Fax +33 (0) 276-088-087

Mél. Cette adresse e-mail est protégée contre les robots spammeurs. Vous devez activer le JavaScript pour la visualiser.

Depuis 2009, le réseau des bibliothèques de Rouen a pris le nom de Rn’Bi, pour Rouen nouvelles bibliothèques. En effet, en juin 2008, la nouvelle municipalité a décidé de l’élaboration d’un nouveau plan de lecture publique, en remplacement du projet de grande médiathèque initié en 2003. Le nouveau plan, lancé en avril 2009, est axé sur la proximité, l'innovation et la visibilité. Il se base sur un réseau qui comprendra à terme 8 lieux de proximité. En 2011, la Ville de Rouen dispose d’un réseau de 6 bibliothèques de proximité, dont la dernière, Simone-de-Beauvoir, a ouvert le 6 novembre 2010 dans le quartier Grammont. Les services centraux du réseau sont installés dans le même bâtiment du Pôle culturel Grammont, depuis octobre 2010. La bibliothèque patrimoniale Jacques-Villon, basée au centre ville, possède l'un des fonds patrimoniaux les plus importants de France (500 000 unités documentaires répertoriées). Le réseau comprend en outre : 1) un service centralisé de traitement des collections contemporaines et du Dépôt légal, qui a vu le jour en janvier 2011 et est installé à proximité des services centraux ; 2) une bibliothèque de 2e niveau, dite « bibliothèque virtuelle », dont les collections peuvent être réservées via Internet et sont ensuite déposées dans chaque bibliothèque par une navette ; 3) un local spécifiquement affecté aux collections de monographies imprimées du Dépôt légal. Le nouveau Plan de lecture publique comporte aussi : en 2009, la mise en place de la gratuité pour tous les rouennais et l'ouverture de nouveaux services dans plusieurs bibliothèques ; d’ici fin 2011, la rénovation des espaces dédiés au public et des magasins de conservation de la bibliothèque patrimoniale ; d’ici 2013, le réaménagement complet de deux des bibliothèques de quartier existantes et le développement important de la numérisation et des services à distance via la rénovation du portail Internet ; pour la fin 2013, la construction d’une autre bibliothèque dans le quartier ouest de la ville, sur les quais ; et enfin, d’ici 2014, la mise en place de la RFID dans tout le réseau, avec la possibilité pour les lecteurs de rendre et d’emprunter leurs documents dans tous les lieux. Il s’accompagne du lancement, en 2009, d'un plan de communication, intégrant un magazine d'actualités, Texto, 3 numéros par an diffusés à 12 000 exemplaires, et qui contient notamment l’agenda des manifestations (près de 250 manifestations culturelles tous publics sont montées chaque année, autour d’une thématique annuelle et d’un artiste associé, par un service spécifique composé de 5 agents). Parallèlement, une réflexion approfondie sur l’esprit et les modalités de l’accueil des publics a été lancée, assortie, en 2009, d’un cycle de formation à destination de tous le personnel (cf. BBF, 2009, 4). Une Charte de l’accueil a vu le jour en 2010, ainsi qu’un guide du lecteur : Rn’Bi, suivez le guide ! Un service des publics doit également être créé, avec notamment pour charge la réalisation régulière d’enquêtes de satisfaction et un guide de procédures internes de l’accueil.

 

Repères

Région: Haute-Normandie

Département: Seine-Maritime

Code insee: 76540

 

Informatique

Système: SirsiDynix Horizon V7.3

Site web: http://rnbi.rouen.fr

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